x 
0
Shopping bag

  • Din Shopping bag är tom


Leverans

Mindre leveranser skickas som brev med PostNord, större sändningar med DHL.

Vi skickar din order inom 24 timmar (vardagar) och beräknar leveranstiden till 1-3 arbetsdagar.

Information om din beställning

Vi skickar ut en orderbekräftelse via e-post direkt när du lägger din beställning. När vi skickar ditt paket så får du med kvitto i försändelsen som du skall spara, då vi lämnar 1-års garanti på smycken.


Frakt

Edblad debiterar frakt enligt följande:
Inom Sverige: 49 kr, fraktfritt över 500 kr
Inom Europa: 99 kr
Övriga världen: 250 kr
Vid beställning av möbler och stora skrymmande varor som skickas med DHL på pall, var vänlig och kontakta kundtjänst på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. för fraktpriser.


Ej uthämtat paket

Edblad debiterar 150 kr för paket som inte hämtas ut av mottagaren.

 

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. För att returen skall godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Returnera varan tillsammans med retursedeln och fakturan eller en kopia av fakturan. Köpesumman samt frakten till dig återbetalas senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du står själv för returfrakten och returrisken.


Skadad eller felaktig vara

Är produkten du mottagit skadad eller felaktig kommer vi att byta ut varan ifråga utan dröjsmål. Kontakta kundtjänst på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller 0175-300 00 så får du returporto, då Edblad står för frakten. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan.


Bytesrätt

Du har rätt att byta en vara 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att ett byte skall godkännas måste varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Vid byte bifogas kvitto vars datum gäller för den förlängda bytesrätten.

Nu i jultid så har vi förlängd bytesrätt från och med 14/11 till 8/1 2017.

Kontakta kundtjänst på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller 0175-300 00 så får du returporto, då Edblad står för frakten. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan och meddela vilken vara/storlek du vill byta till.


Reklamation

Våra smycken har en garanti på ett år. Utöver garantin så gäller konsumentköplagen enligt vilken du har tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Att du får en garanti med kortare giltighetstid betyder inte att reklamationstiden förkortas. Skillnaden är att när garantin gått ut är det du som måste bevisa att felet fanns där från början.
Meddelande om fel i vara lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Vid reklamation erbjuder vi en ny likadan, eller om sådan inte finns, en likvärdig vara.

Kontakta kundtjänst på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. eller 0175-300 00.


Kontaktuppgifter

Edblad kundtjänst når du på Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den., på telefon 0175-300 00 eller via post på
Edblad & Co AB
Stora Bagghusvägen 233
760 40 Väddö

Betalningssätt

dibs

Följ oss

   

Hjälp oss att hjälpa