Edblad biedt drie jaar lang het recht om een klacht in te dienen, overeenkomstig het geldende consumentenkooprecht. Dat betekent dat jij als klant drie jaar de tijd hebt om een klacht in te dienen over een oorspronkelijk defect aan een artikel, zoals een productie- of materiaalfout. Je dient ons binnen een redelijke termijn na het ontdekken van het defect op de hoogte te stellen van het defect, bij voorkeur binnen twee maanden.
Zo dien je een klacht in
- Log in op ons retourportaal door je bestelnummer en e-mailadres in te voeren Volg wanneer je ingelogd bent de instructies op en kies welk artikel je wilt retourneren.