Peru osto
Haluatko käyttää peruuttamisoikeuttasi? Täällä voit ilmoittaa meille, että haluat perua ostoksesi. Klikkaa alla olevaa painiketta jatkaaksesi.
14 päivän peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus perua ostoksesi ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi. Kun olet ilmoittanut meille, että haluat perua ostoksen, sinulla on 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin.
Hyvitys
Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostaessasi. Hyvitämme summan, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi tai kun voit osoittaa, että tuote on lähetetty meille takaisin.
Jos perut koko ostoksen, hyvitämme myös vakiotoimituksen kustannuksen. Jos olet valinnut kalliimman toimitustavan, hyvitämme vain vakiotoimitustamme vastaavan summan. Palautusmaksu on 39 kr ja se vähennetään hyvityksestä.
Jos pakettia ei ole noudettu
Jos tilauksesi on noutopisteessä eikä sitä ole vielä noudettu, sinun tulee ensin noutaa paketti ja sen jälkeen palauttaa se palautusprosessimme kautta, jotta peruutus voidaan viedä loppuun.
Tuotteen kunto
Täyden hyvityksen saadaksesi tuotteen tulee olla palautettaessa puhdas ja käyttämätön, ja kaikissa lapuissa ja tageissa tulee olla paikoillaan. Käytetyt, likaantuneet tai vahingoittuneet tuotteet voivat vaikuttaa hyvityksen määrään.
Poikkeukset
Sterlinghopeiset kaiverretut korut eivät ole palautettavissa, koska ne katsotaan mittatilaustuotteiksi.
Haluatko lukea lisää hyvityksistä, lahjakorteista, Klarna-laskusta tai tuotteen vaihtamisesta?
Tutustu täydellisiin palautusehtoihimme ja osto-ehtoihimme.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua eteenpäin.