Retur og bytte af kampagnevarer

Når du vil returnere eller bytte en eller flere varer, du har købt under en kampagne, praktiserer Edblad følgende rutiner:

Retur

Hvis dele af en ordre med kampagnevarer returneres og kampagnevilkårene ikke længere opfyldes vil vi justere tilbagebetalingen til dig, så de kampagnevarer du vælger at beholde omregnes til normalpris eller til den kampagnerabat, som de giver ret til.

Ved retur af samtlige kampagnevarer giver vi en fuld tilbagebetaling svarende til den sum du betalte ved ordreøjeblikket.

Bytte af ringstørrelse

Hvis du har købt en ring under en kampagne og har brug for at bytte til en anden størrelse gør du følgende:

1. Gå ind på www.edblad.com og bestil en helt ny ordre på den ringstørrelse du vil bytte til.
2. Returner ringen, du ikke vil beholde med den rutine, der står på retursedlen. Skriv på retursedlen at du har bestilt en ny ordre for at bytte størrelse, og ordrenummeret på denne. Skriv på retursedlen at du har bestilt en ny ordre for at bytte størrelse, og ordrenummeret på denne.
3. Når vores lager modtager din retur vil vi tilbagebetale den og samtidig registrere din oprindelige rabat (hvis der var en sådan) på din nye ordre.

Reklamation

Ved reklamation gælder almindelig rutine, som du finder i vores Generelle Vilkar.

Kontaktoplysninger

Edblads kundeservice kan du kontakte påinfo@edblad.com eller på telefon +46 0175-300 00.